Contact
KvK: 7143 1993
BTW: vrijgesteld van BTW
Klachtenregeling:
Bij een klacht over een behandeling wordt eerst getracht dit met u te bespreken.
Ook is het mogelijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris in te schakelen. Deze kan ondersteuning bieden bij formulering van de klacht of bij onvrede en helpt bij het zoeken naar oplossingen. De therapeut heeft het recht om hiervan op de hoogte gesteld te worden. De praktijk is hiervoor aangesloten bij Quasir.
Als de inzet van de klachtenfunctionaris of de wijze waarop uw onvrede of klacht is afgehandeld voor u onbevredigend is, dan kunt u zich wenden tot de geschillencommissie Zorggeschil.
Voor meer informatie kijk je op de website van mijn beroepsvereniging VBAG:
https://vbag.nl/consument/klachten-en-geschillen/
Wil je meer informatie of heb je een vraag?
Veelgestelde vragen
Hoe zit het met betaling van een therapiesessie?
Alle tarieven zijn vrijgesteld van BTW. Betaling vindt plaats aan het einde van de sessie. Dit kan per bank, tikkie of contant.
Voor therapiesessie bij Jouw Therapie geldt doorgaans géén vergoeding via je zorgverzekeraar.
In uitzonderlijke gevallen kan het zijn dat de zorg verzekeraar een gedeelte vergoed, bel hiervoor zelf met je verzekeraar.
Hoe zit het met annuleren van een therapiesessie?
Wil je een afspraak annuleren of wijzigen? Dat kan kosteloos tot 24 uur (op werkdagen) vóór aanvang van de afspraak.
Wijzig of annuleer je de afspraak binnen deze termijn? Dan betaal je hiervoor het intake uurtarief (€ 90) voor een gemiste sessie.
Hoe lang duurt gemiddeld een behandeltraject?
De duur van een behandeltraject is afhankelijk van je vraag of behoefte. Jij hebt hier zelf invloed op. Jij bepaalt zelf hoe vaak en hoe lang je traject duurt. Uiteraard geef ik van tevoren wel een advies uit.
De trajecten "Terug bij jezelf" (9x) of "Welkom nieuwe jij" (12x) hebben wel een vaste duur.
Heb ik zelf invloed op de behandeling?
Zeker, dat is juist het mooie van psychodynamische therapie, jij bepaalt namelijk zelf wat we doen, aan welke doelen je wil werken, wanneer en hoe lang.
Aangesloten/geregistreerd bij:
